3 explications possibles :

• Vous avez effectivement réglé l’examen, mais le médecin pathologiste a jugé nécessaire de procéder à des explorations complémentaires à partir de votre prélèvement (par exemple, une étude immuno-histochimique) pour apporter encore plus de précisions à son compte rendu, ce qui génère une nouvelle facture distincte de la première.
• Votre médecin vous a prescrit un examen cytologique sur 3 jours. Il s’agit donc de 3 examens différents donnant lieu à 3 factures distinctes.
• Votre règlement a été adressé après l’envoi de la relance. En d’autres termes, nos courriers se sont « croisés ». Dans ce cas vous n’avez rien à faire, notre service facturation régularisera rapidement le dossier.